ESG-글로리아 매너|GLORIA MANOR
ESG
호텔 개관 이래로 지속가능한 여행을 위해 힘써온 글로리아 매너는 정부의 2050 탄소 중립 목표 및 실천 계획에 발맞추어 미래의 인류를 보호할 수 있는 여행 체험을 창조하고 있습니다.


탄소 배출 저감
- 친환경 교통수단: 화태서원(GLORIA MANOR)은 3대의 셔틀버스와 고속철도 전용 셔틀을 운영하여 고객의 자가용 이용 줄이기를 권장합니다. 또한 켄팅 국가삼림유락구를 도보로 탐험할 수 있는 '비경 산책 지도'를 제작했습니다. 2023년에는 주차장에 6기의 전기차 충전소를 설치하고 직원 카풀 출퇴근을 장려하여 교통 탄소 배출을 전면적으로 낮추고 있습니다.
- 저탄소 건축 및 에너지: 리모델링 과정에서 저탄소 녹색 건축 자재를 전면 도입했으며, 고효율 히트펌프 및 태양열 온수 시스템을 구축했습니다. 이를 통해 기존 보일러 대비 50% 이상의 절전 효과를 거두며 에너지 절약을 실천하고 있습니다.
- 로컬 문화 체험: 이동으로 인한 환경 영향을 최소화하기 위해 지역의 대표적인 문화 활동(후완 씨앗 장식 만들기, 수와쿠 목초 쿠키 체험 등)을 호텔 내부 프로그램으로 도입했습니다. 이를 통해 고객들이 낮은 문턱에서 자연스럽게 지역 전통을 접하고 문화를 보존하는 일상을 제공합니다.
플라스틱 소비 절감
- 친환경 어메니티: 2012년 개관 이래 환경 친화적 슬리퍼를 사용해 왔으며, 각 객실 층에 정수기를 설치하고 재사용 가능한 물병을 제공합니다. 현재까지 약 50만 켤레의 일회용 슬리퍼와 100만 개의 페트병 사용을 줄여 일회용 플라스틱으로 인한 탄소 배출을 효과적으로 감축했습니다.
- 제로 웨이스트 실천: 일회용 세면도구를 적극적으로 제공하지 않으며, 2024년부터는 ESG 기준에 부합하는 대용량 욕실 용품으로 전면 교체했습니다.

탄소 발자국 줄이기
- 환경 마크를 획득한 제품을 우선적으로 구매하며, 식재료는 현지의 농·특산물을 사용하여 공급망 전체의 탄소 발자국을 줄이고 있습니다.
폐기물 관리
- 운영 과정에서 발생하는 폐식용유와 사업 폐기물에 대해 체계적인 분류 및 처리 메커니즘을 구축했습니다. 폐식용유는 정기적으로 허가된 재활용 업체에 전달하며, 모든 재활용 자원과 일반 폐기물은 엄격한 기준에 따라 분류되어 관련 법규를 준수하며 투명하게 처리됩니다.
환경 교육 추진
- 지역사회 협력: 농업부 임업 및 자연보육서(병동분서) 산하 슈앙류 자연교육센터와 장기 협력하여 묘목 산책 도슨트, 생태 교육 과정, 'Project WET' 수자원 교육을 진행하며 지역사회와 함께 환경 교육 전문가를 양성합니다.
- 임직원 교육: 정기적인 직원 환경 교육과 함께 매년 상·하반기 각 1~2회씩 산지 정화 및 환경 청결 활동을 실시하여 주변 커뮤니티와 산림 환경을 개선하고 있습니다.

생태계 보전
- 보라색 줄무늬 나비(Crow Butterfly)가 좋아하는 '백수목'을 식재하고, 조류 관찰 및 야간 생태 탐방 시 환경 수용 능력을 고려하여 프로그램을 설계합니다. 고객들이 자연의 아름다움을 즐기는 동시에 보전의 중요성을 이해하도록 돕습니다.

지역 사회와의 연결
- 동반 성장: 지역사회를 단순한 자원 제공자가 아닌 장기적인 파트너로 여기며, 제도적 협력과 경제적 지원을 통해 지역 경제 활성화와 사회적 회복탄력성의 엔진 역할을 수행합니다.
- 현지 고용 창출: 지역 주민을 우선 채용하여 현지인 비율이 60%를 상회합니다. 직원의 약 50%가 3년 이상, 25%가 5년 이상 근무하고 있으며, 지속적인 교육을 통해 핑둥 지역의 관광 서비스 및 지속 가능한 여행 전문가를 육성하고 있습니다.
지속 가능한 발전과 안전
기업 내부 교육에 ESG 이슈를 도입하여 더욱 안전하고 지속 가능한 경영 체계를 구축하고 있습니다.
수상 및 인증 내역
- "Gold Crest Award" 수상(민간 운영팀 최우수상, 정부기관 팀상, 컨설팅기관 팀상)
- 핑둥현정부 교통여행처의 "골든키 어워드" 3개부문 선정(환경 친화, 현지 친화, 고령자 친화)
- 행정원 환경부의 친환경 인증 통과, "골드 등급 친환경 호텔" 로 선정
- 무 레스토랑(MU Restaurant)이 행정원 환경부로부터 "그린 다이닝 테이블(Green Dining Table)" 인증을 획득했습니다.
